ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ТОО Центр Бизнес-трансформации Дата введения в действие 01 августа 2022 год г. Алматы, Казахстан Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, предоставленной пользователем сайта https://centerbt.kz (далее – «Сайт») для целей направления запросов и/или размещения заказов, использования иных сервисов, доступных через Сайт в сети Интернет. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и воздержаться от использования сервисов Сайта. 1.Определения и термины. В настоящей Политике используются следующие термины: 1.1. «Сайт» – сайт ТОО Центр Бизнес-трансформации (ЦБТ), размещенный в сети Интернет по адресу: https://centerbt.kz. 1.2. «Администратор Сайта» (далее – «Администратор)» – ТОО Центр Бизнестрансформации, либо уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ТОО Центр Бизнес-трансформации, БИН 220740006297, юридический адрес: РК, г.Алматы, ул.Гоголя, 73, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 1.3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 1.4. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 1.5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администратором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. 1.6. «Пользователь» – любое физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица, осуществивший регистрацию на Сайте или использующий Сайт в 2 целях ознакомления, направления запросов и/или размещения заказов, использования иных сервисов, доступных через Сайт. 1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. 1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP. 2. Общие положения. 2.1. В рамках настоящей Политике под персональной информацией Пользователя понимаются: 2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно посредством Сайта, включая персональные данные Пользователя. 2.1.2. Пользователь осознает и согласен, что персональная информация может автоматически передаваться сервисам Сайта и/или уполномоченным сотрудникам Администратора Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. 2.1.3. Настоящая Политика применяется только к персональной информации, предоставляемой Пользователем для целей использования Сайта. 3. Цели обработки персональной информации Пользователя 3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для направления запросов, размещения заказов и предоставления сервисов, или исполнения соглашений и договоров с Пользователем.. 3.2. Персональные данные, в отношении которых Пользователь дает свое согласие на их обработку, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обращения на главной странице Сайта и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя; 3.2.2. контактный телефон Пользователя; 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail). Пользователь считается безоговорочно предоставившим свое согласие на обработку персональной информации, в случае, если Пользователь предоставил такую персональную информацию посредством Сайта, в том числе посредством заполнения форм обращения на Сайте и отправки электронных писем на электронные адреса, предоставляемые на Сайте для обратной связи. 3.3. Обработка персональной информации Пользователя осуществляется в следующих целях: 3.3.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным и иным ресурсам и сервисам Сайта; 3 3.3.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, продажи товаров и/или услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя; 3.3.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; 3.3.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; 3.3.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, использованием сервисов, товаров и/или услуг, доступных на Сайте. 4. Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьим лицам. 4.1. Хранение персональной информации Пользователя осуществляется в соответствии с внутренними регламентами Администратора Сайта. 4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной. 4.3. Передача персональной информации Пользователя третьим лицам разрешается в следующих случаях: 4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия. Согласие Пользователя на передачу персональной информации считается полученным в случае заполнения и отправки формы обратной связи на Сайте или путем проставления на Сайте отметки о согласии с обработкой персональных данных Пользователя. 4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса, приобретения товара и/или услуги либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. 4.3.4. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры. 4.3.5. В случае перевода прав на использование Сайта к третьим лицам на законном или договорном основании; в этом случае все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной персональной информации распространяются на такое третье лицо. 4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (с изменениями и дополнениями). 4.5. При утрате или разглашении персональных данных администратор Сайта должен проинформировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных по электронному адресу, указанному Пользователем на Сайте. 4.6. Администратор Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. 4 4.7. Администратор Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. 5. Обязательства сторон. 5.1. Пользователь обязан: 5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом. 5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 5.1.3. Пользователь гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются действительными, достоверными, актуальными и точными и обязуется извещать Администратора Сайта (оператора данных) о любых изменениях таких данных. 5.2. Администратор Сайта обязан: 5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике. 5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и применимым законодательством. 5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. 5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 6. Ответственность сторон. 6.1. Администратор Сайта, нарушающий применимое законодательство в области персональных данных, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с применимым законодательством. 6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администратор Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация: 6.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения. 6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администратором Сайта. 6.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя. 6.2.4. Была разглашена по требованию государственного органа или судебного органа. 7. Разрешение споров. 5 7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администратором Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора). 7.2. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. 7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора Сайта. 7.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстана. 8. Дополнительный условия. 8.1. Администратор Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя путем размещения новой редакции Политики на Сайте. 8.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу legal@centerbt.kz. Все запросы Пользователя об уничтожении, отзыве или изменении его персональных данных должны быть направлены по адресу: legal@centerbt.kz. 8.4. Действующая Политика размещена на странице по адресу: https://centerbt.kz 8.5. Проставляя на Сайте отметку о согласии с Политикой, Пользователь тем самым дает свое согласие на обработку его персональных данных, способами, указанными в настоящей Политике.